SberFood. Программная новинка для маркетинга ресторана
Основываясь на разработках, ранее протестированных на базе системы лояльности Plazius, получившей широкое распространение среди рестораторов не только России, но и ближнего зарубежья, новая система объединила в себе ее возможности, с возможностями таких популярных у пользователей приложений как медиасервис «Афиша-Рестораны» и «Сбербанк-онлайн».
Уже на первых фазах открытого тестирования, среди пользователей, ранее использовавших приложение Plazius, приложение Sberfood получило самые позитивные отзывы.
Среди существенных отличий нового приложения - функционал бронирования столиков, система предзаказов и онлайн оплат, что позволяет существенно облегчить работу сотрудников зала. У пользователя, установившего приложение SberFood, появляется возможность оформлять заказ и оплачивать его напрямую через приложение, даже не требуя выдачи пречека официантом а так же имеется возможность отблагодарить официанта чаевыми. Решен и актуальный вопрос разбивки счета за столик по гостям.
Для ресторанного бизнеса, вопросы привлечения и удержания клиентов крайне часто выходят на первое место, крайне привлекательными становится возможности касающиеся настройки маркетинговых программ и систем лояльности. Сервис Sberfood в их отношении имеет фактически неограниченные возможности, позволяя организовывать как акции по стандартным, зарекомендовавшим себя шаблонам, пресеты которых уже встроены в программу, так и выстраивать свои собственные схемы взаимодействия с клиентом.
Не будем сейчас подробно рассматривать все технические детали приложения Sberfood, о них вы можете узнать просто позвонив менеджерам нашей компании. Резюмируем лишь те выгоды, которые решение дает 3м основным категориям его потребителей.
Sberfood для гостя
- Это возможность получать максимум привилегий и бонусов от любимых заведений без необходимости носить с собой стопку пластиковых карт.
- Возможность не тратить время на ожидание официанта, несущего счет и не искать терминал.
- Возможность оставлять чаевые, не будучи связанным наличными в кошельке.
- Легкое разделение счета на компанию из нескольких человек.
Sberfood для ресторатора решает следующие вопросы:
- Как привлечь и удержать гостя?
- Как сделать гостя постоянным?
- Как вернуть гостей, которые перестали ходить?
- Как не уйти в минус из-за бонусов и акций?
- Как повысить удовлетворенность гостей и получать от них обратную связь?
- Как контролировать работу персонала?
Sberfood для официанта
Ваш персонал тоже не останется в минусе, от внедрения системы Sberfood. С ней ваши официанты…
- Смогут зарабатывать чаевые, даже если гости приходят без наличных.
- Смогут одномоментно приносить заказ счет и терминал.
- Будут тратить меньше времени на разделение счета.
- Смогут быстрее обслуживать гостей и получать больше чаевых.
Напоследок отметим, что система Sberfood отлично интегрируется с самыми распространенными системами управления ресторанным бизнесом IIKO и R-KEEPER, а значит, для профессиональной команды не составит труда интегрировать ее и в ваш бизнес.
Следите за новостями!
Получайте раз в неделю подборку лучших статей
Комментарии 0