Команда сертифицированных специалистов «АкваБайт» поддержит тебя в любое время!
Регистрация заявок в системе Service Desk обеспечит оперативность обращения даже без звонка в наш Call-центр. Вы лично можете контролировать исполнение вашей заявки. Ни одно обращение не будет забыто или потерянно!
iikoPbx — подключение АТС к рабочему месту оператора приема заказов на доставку готовых блюд (лицензия для одного АРМ).
Это полноценная АТС, синхронизированная с рабочим местом оператора службы доставки. Программа отслеживает поступившие обращения, соотносит их с имеющимися в базе клиентами или заводит новых. Работу оператора существенно облегчает возможность напрямую через программу связываться с курьером или заказчиком, а так же записывает переговоры на случай возникновения спорных ситуаций с клиентом. Программа незаменима для тех, кто стремится оптимизировать время обработки заказов и повысить качество обслуживания.
Как мы работаем?
1. К работе с оборудованием и ПО допускаются только сертифицированные специалисты.
2. Устанавливаем и настраиваем оборудование. Разворачиваем на нем ПО. Обучаем ваш персонал работе в системе.
3. В день открытия наши специалисты помогают вашим сотрудникам не допустить ошибок при работе в системе.
4. После открытия ваш ресторан переходит в сервисную поддержку, где специалисты отвечают на все вопросы.